Bezpłatna infolinia „Helpline” dla osób chorych na Alzheimera i ich opiekunów
Rzecznik Praw Pacjenta, we współpracy z organizacją Alzheimer Polska, uruchomił w dniu 1 października 2025 r. ogólnopolską, bezpłatną infolinię „Helpline” skierowaną do osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne, a także do ich rodzin oraz opiekunów.
Celem działania infolinii jest zapewnienie wsparcia informacyjnego i merytorycznego osobom dotkniętym chorobą oraz ich opiekunom. W ramach infolinii można uzyskać informacje na temat dostępnych form pomocy i miejsc wsparcia, a także skorzystać z porad psychologicznych, prawnych oraz konsultacji z zakresu terapii zajęciowej.
Ogólnopolska bezpłatna infolinia „Helpline” działa pod numerem 800 201 801. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00–21.00 oraz w soboty w godzinach 10.00–16.00.
Infolinia została uruchomiona na mocy Porozumienia nr FERS.04.14-IP.07-0001/24-00 z Ministerstwem Zdrowia, które pełni funkcję Instytucji Pośredniczącej dla działania 04.14 „Deinstytucjonalizacja długoterminowej opieki medycznej”. Działanie realizowane jest w ramach projektu „Helpline – uruchomienie i utrzymanie bezpłatnej infolinii dla osób chorych na chorobę Alzheimera lub inne zaburzenia otępienne oraz ich rodzin i opiekunów”.
Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus 2021–2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021–2027.
Zachęcamy mieszkańców do zapoznania się z tą formą wsparcia oraz do przekazywania informacji osobom, które mogą jej potrzebować. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie internetowej: www.alzheimer.rpp.gov.pl.
